お知らせ

【障害情報】特定のSTBでYoutubeが起動しない不具合について

2026年04月17日 カテゴリー:お知らせ

平素は伊那ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、伊那ケーブルテレビにて提供しております多チャンネルサービスSTBにつきまして、
一部の機種にてYoutubeが起動しない不具合が確認されております。
現在、メーカにて調査中となりますがご利用中のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
当該STBは下記の通りとなります。

【対象】
・TZ-BDT920PW及びTZ-HDT620PW

【事象】
・YouTube起動後、ロゴ画面表示のまま先に遷移しない。


お問い合わせ等につきましては、
伊那ケーブルテレビジョン TEL:0265-73-2020 午前9時~午後6時 (月)~(土)
までお願いいたします。






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