平素より伊那ケーブルテレビのインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、実在する企業やサービスを装ったフィッシングメールの被害が増加しており、
伊那ケーブルテレビを装った下記不審なメールも多数確認されております。
これらのメールは、ログイン情報や個人情報を盗み取ることを目的としており、弊社から送信したものではございません。また弊社において、現在このような個人情報の流出事案は発生しておりません。

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inacatv.ne.jp をご利用のお客様へ
この度、弊社が管理するサーバーに対し外部からの不正アクセスが確認され、お客様の個人情報が外部へ流出した可能性があることが判明いたしました。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 流出した可能性がある情報:

・氏名、ご住所、電話番号
・メールアドレスおよびログインパスワード
・クレジットカード情報の一部

現在、二次被害（不正利用やアカウントの乗っ取り）を防ぐため、システム側で一時的にアカウントを制限しております。
お客様ご自身で直ちにパスワードの再設定と本人確認を行っていただく必要がございます。
以下の特設ページより、至急お手続きを完了させてください。

▼ 個人情報保護・アカウント復旧専用ページ

※ 本手続きを本日中に行っていただけない場合、お客様の資産保護のため、アカウントを完全に削除せざるを得ない場合がございます。
※ すでに身に覚えのない請求が来ている場合は、速やかに上記ページより被害報告を行ってください。

お客様にはお手数をおかけしますが、迅速な対応をお願い申し上げます。
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inacatv.ne.jp セキュリティ管理センター
公式サポート: inacatv.ne.jp
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万が一、不審なメールを受信された場合は、メール本文に記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力は絶対に行わないようお願い申し上げます。
また、当該メールは速やかに削除していただきますようお願いいたします。

特に以下のような内容にはご注意ください。
・「至急対応が必要」「アカウント停止」「パスワードのリセットが必要」など不安を煽る文言
・不自然な日本語表現
・公式サイトとは異なるURLへの誘導

【対策】
・メール内のリンクは安易にクリックしない
・ログインは必ず公式サイトから行う
・不審なメールは開かず削除する

今後も同様の不審なメールが届く可能性がございますが、引き続き無視して削除いただきますようお願い申し上げます。

ご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

何卒よろしくお願い申し上げます。