いなテレスマホご利用者様各位

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年4月1日より、JAPANローミング™(非常時事業者間ローミング)の提供が開始されますのでご案内します。

「JAPANローミング™」は、大規模な災害や障害などにより、非常時における通信手段の確保のため、国内の携帯電話事業者(※1)が共同で取り組むサービスです。

ご契約されている携帯電話事業者（被災事業者）のネットワークが災害などで利用できなくなった場合に、他の携帯電話事業者の通信設備に切り替えて、通信を可能とします。本サービスにより、お客様は代替手段として他の通信事業者のネットワークにて緊急通報、または災害・障害の状況に応じて音声通話およびSMSが利用可能となる場合があります。(※2)

なお、本サービスは、災害などが発生した場合の代替手段であり、固定電話・公衆電話・固定インターネット回線・「00000JAPAN」などの他の代替手段も併せてご利用ください。

※1：株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社、楽天モバイル株式会社
※2：「いなテレスマホ」にて利用できるJAPANローミング™では、データ通信をご利用いただけません。(今後の提供について、決まりましたらご案内します)

■JAPANローミング™の提供方式
災害・障害の状況に応じて、以下いずれかの方式が提供されます。
- フルローミング方式
音声通話およびSMSが利用可能
- 緊急通報方式
緊急通報(110/118/119)のみ利用可能
※非常時の通信確保を目的としたものであり、平常時には提供されません。
※提供可否や内容は災害・障害の状況により異なります。


■提供開始日
・2026年4月1日

■対象回線
音声SIM（音声通話コース）、SMS SIM（データ専用コース＋SMS機能付帯）
※ご契約中のコースがご不明な場合は、当社窓口へお問い合わせください。


■注意事項
・緊急通報を行う際に186/184を付けて発信すると、緊急通報がつながらない場合
があります。
・緊急通報を行う際、電話番号、IMSI（国際移動加入者識別番号）または位置情報が、
緊急通報受理機関および他の携帯電話事業者に通知される場合があります。なお、184
を付けて発信した場合も同様となることがあります。
※IMSI：SIMカードに書き込まれたお客様の契約を特定するための番号

■参考
・総務省：JAPANローミング™(非常時事業者間ローミング)について
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/net_anzen/hijyo/roaming.html
・TCA：JAPANローミング™(非常時事業者間ローミング)について
https://www.tca.or.jp/information/japan-roaming.html


本件に関するお問合せ先：伊那ケーブルテレビジョン株式会社　0265-73-2020