お知らせ

インターネット障害に関するお詫び

2021年09月07日 カテゴリー:インターネット

            インターネット障害に関するお詫び

 平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、心から感謝申し上げます。
8月27日に発生しました、インターネット障害の内容について下記の通りご報告申し上げます。


                    記
                   
(1)障害発生時間: 2021年8月27日金曜日 10時43分 ~ 17時42分
(2)影響内容:インターネットサービス接続不可
(3)発生原因:東京⇔伊那間の光ファイバーケーブルが第三者掘削工事により断線したため


 弊社ではFTTH(光)化により、高度・高品質化と同時に信頼性の高いネットワーク構築を
行ってまいりましたが、今般の事態を重く受け止め首都圏エリアへのバックアップ回線等の
再構築を行い、更なる信頼性の高いネットワークを実現してまいります。
この度は、ご加入者の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。


今後ともよろしくお願いいたします。

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