平素よりお世話になっております。
日ごろは伊那ケーブルテレビをご利用いただきありがとうございます。
現在、弊社にてラインナップしておりますSTB TZ-LS500Bにて、動画配信サービスDAZNが
一部再生できないという事象を確認しております。
【対象機種】
・TZ-LS500B
【発生事象】
・一部のコンテンツ再生時に、読み込み中を示すアイコン(クルクル表示)の後、
ブラックアウトする。
対象機種の供給元より、現状DAZNアプリの不具合とのことで、復旧が困難であることが
分かっております。
ご利用のお客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
上記状況をご理解いただき、現状のままご利用くださいますようお願いいたします。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
本事象に関してのお問い合わせは伊那ケーブルテレビジョンまでお願いいたします。
0265-73-2020 (月)~(金) 午前9時~午後6時
STB TZ-LS500BにおけるDAZN視聴不具合について
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【営業時間】月曜日から土曜日(祝日を除く)9:00~18:00
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