「いなテレメッシュWi-Fi」ご利用のお客さまの個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び

平素は伊那ケーブルテレビをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度弊社「いなテレメッシュWi-Fi」サービスをご利用のお客様情報の一部が漏えいしたことが確認されました。

□概要
「いなテレメッシュWi-Fi」の提供元であるJCOM株式会社ならびに米国PlumeDesign社が本サービスを提供する際に利用する設備が、第三者により不正アクセスされたことが原因で、弊社ならびに他のケーブルテレビ事業者の一部のお客様情報が漏えいいたしました。

□漏えいした個人情報と件数
・お客様の氏名
・連絡用メールアドレス
（インターンネットご契約時に自動で払い出される「in+数字@inacatv.ne.jp」で構成されたメールアドレス）
・件数　42件
※金融機関等の決済情報は含まれておりません。

□今後の対応について
対象となるお客さまには、準備が整い次第順次お知らせいたします。

なお漏えい後、直ちに当該クラウドサーバーとの連携を切断するとともに、関連するプラットフォームのセキュリティーを強化するなど、再発防止策を実施しております。

この度は、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましことを心よりお詫び申し上げます。


本件に関するお問い合わせは下記までお願い致します。
電話番号0265-73-2020