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設備メンテナンス作業のお知らせ
2018年01月22日 カテゴリー:メンテナンス

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伊那ケーブルテレビ 設備メンテナンス作業のお知らせ

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拝啓 平素は弊社サービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

さて、このたび下記の日程で設備メンテナンス作業を
実施しますのでお知らせいたします。

急なお知らせで、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 敬具



■作業日時
:2018年1月22日(月) 午前3時00分 ~ 午前4時30分

■作業内容
:設備のメンテナンス作業

■作業によるサービスへの影響
:上記時間内におきまして、
 テレビ、電話、インターネットへの接続を含む各種サービスが
 ご利用いただけなくなります。

■影響エリア
 箕輪町全域:
   全サービス(テレビ、電話、インターネットサービス)がご利用いただけなくなります。

 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。



【お願い】
メンテナンス作業後、インターネットへの接続ができない場合は、
大変お手数ではございますが、お客様のパソコン、ルーター(ご利用の場合)
をリセット(電源のオフ、オン)をお試しいただきますようお願い致します。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
 1.お客様PCの電源OFF
 2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
  ※ルーターご利用の場合、ルーターの電源OFF(ACアダプターを抜く)
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置
 4.ケーブルモデムの電源ON(機器のランプが順に点滅し始めます)
 5.機器のランプが落ちついたらPCの電源ON
  ※ルーターご利用の場合、PCの電源を入れる前にルーターの電源ON

ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な
環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。


                              以上

障害情報

現在障害情報はありません。

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